Süti tájékoztató

A jelen tájékoztató azt írja le, hogyan használ a Flowstart Kft. sütiket és hasonló technológiákat a PapersIn (papersin.com) üzemeltetése során.

Bevezetés — az üzemeltető adatai

• Cégnév: Flowstart Kft. (Flowstart Korlátolt Felelősségű Társaság)
• Székhely: 1141 Budapest, Szugló utca 161. 1/2.
• Cégjegyzékszám: 01 09 429426
• Adószám: 32538133-2-42
• E-mail: hello@papersin.com

Mit használunk

A PapersIn a következő sütiket és böngészőben tárolt adatokat helyezi el az Ön böngészőjében:

• Bejelentkezési sütik — ezek tartják fenn a munkamenetet, hogy Önnek ne kelljen minden oldalon újra azonosítania magát. Kijelentkezéskor a bejelentkezését igazoló süti törlődik a böngészőjéből. Egy másik süti — amely azt jegyzi meg, melyik szervezetet nézte utoljára — a kijelentkezés után is a böngészőjében marad; önmagában semmihez nem ad hozzáférést, és a böngészőjéből bármikor törölhető.
• Biztonsági sütik — a bejelentkezési folyamatot védik a más oldalról indított, visszaélésszerű kérésekkel szemben.
• A nyelvválasztást megjegyző süti — ha nyelvet vált, egy süti megjegyzi a választását, hogy a következő látogatáskor is a választott nyelven lássa a felületet. A süti egy évig él, és a böngészőben bármikor törölhető.
• Helyi tároló — a böngésző helyi tárolójában őrizzük meg a sávon hozott döntését (papersin:replayConsent), a bejelentkezett felületen pedig néhány kényelmi beállítást, például azt, hogy új ügyfél felvételekor melyik kiinduló ellenőrzőlistát választotta legutóbb. Ezek az adatok az Ön böngészőjében maradnak, és nem kerülnek át hozzánk.
• Munkamenet-felvétel és hibafigyelés — a hibafigyelést végző szolgáltatónk parancsfájlja minden oldallal együtt betöltődik, a nyilvános oldalakon és a bejelentkezett felületen egyaránt, és jelenti nekünk a fellépő hibákat, hogy azokat reprodukálni és javítani tudjuk. Munkamenet-felvétel csak az Ön engedélyével készül: ha a sávon engedélyezte, a böngészési munkamenetek egy mintájáról — jelenleg minden tizedikről, valamint minden olyan munkamenetről, amelyben hiba történik — felvétel készül. Ehhez az éppen készülő felvétel azonosítóját (sentryReplaySession) a böngésző munkamenet-tárolójában (session storage) tartja; ezt a böngésző a lap bezárásakor törli. Ez böngészőben tárolt adat, nem süti. A szolgáltatót adatfeldolgozóként az Adatkezelési tájékoztató nevezi meg; ugyanez a parancsfájl helyezi el az oldalainkon megjelenő visszajelzési űrlapot is, amelyről szintén az Adatkezelési tájékoztató szól.
• Termékhasználati mérés (PostHog) — mérjük oldalaink látogatottságát a nyilvános oldalakon és a bejelentkezett felületen egyaránt, valamint azt, hogy a bejelentkezett felületen mely funkciókat használja, hogy a szolgáltatást fejleszteni tudjuk. A méréshez tartozó adatokat a szolgáltató a böngésző munkamenet-tárolójában (session storage) tartja, amelyet a böngésző a lap bezárásakor töröl; ez böngészőben tárolt adat, nem süti. Az események véletlenszerű azonosítóhoz — bejelentkezés után belső fiókazonosítóhoz — kötődnek, nem az Ön nevéhez vagy e-mail-címéhez. A szolgáltatót adatfeldolgozóként az Adatkezelési tájékoztató nevezi meg.

Mit nem használunk

A fentiek közül egyik sem szolgál hirdetési vagy oldalak közötti követési célt. A PapersIn nem helyez el hirdetési sütit, oldalak közötti követésre alkalmas sütit, sem látogatáselemző sütit. Sütikből származó adatot nem adunk el, és reklámcélra nem adunk át senkinek.

A harmadik felek sütijeire a saját tájékoztatóik vonatkoznak; a legfontosabbakról — a fizetésnél a Stripe, illetve az ügyfélszolgálati csevegő — a Harmadik felek pont szól.

A hozzájárulást kérő sáv és a munkamenet-felvétel

A PapersIn saját sütijei kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükségesek. A működéshez feltétlenül szükséges sütik elhelyezéséhez nincs szükség az Ön hozzájárulására, ezért ezek használatához hozzájárulást nem kérünk.

Az oldalainkon megjelenő sáv ezért nem a sütikről szól: azt kérdezi meg, hozzájárul-e ahhoz, hogy a hibák felderítéséhez a munkamenetéről felvétel készülhessen. Felvétel csak akkor készül, ha Ön ezt a sávon engedélyezte. A döntését a böngésző helyi tárolójában őrizzük (papersin:replayConsent), így a sáv a következő látogatáskor nem jelenik meg újra.

A hozzájárulását bármikor ugyanolyan egyszerűen visszavonhatja, mint ahogy megadta: ezen az oldalon újra megnyithatja a sávot, és a „Csak a szükséges” lehetőséget választhatja.

Ha mi magunk olyan sütit alkalmaznánk, amely nem feltétlenül szükséges, ahhoz előzetesen megadjuk a jogszabály által előírt tájékoztatást, és biztosítjuk a választás lehetőségét. Ilyen sütit a hozzájárulása nélkül nem helyezünk el.

Harmadik felek

A fizetést a Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) bonyolítja le. Amikor Ön a fizetéshez a Stripe oldalára lép, a Stripe a saját sütijeit helyezi el, a saját tájékoztatója szerint; ezekre a jelen tájékoztató nem terjed ki.

Ha az oldalon megjelenik az ügyfélszolgálati csevegő, annak szolgáltatója a saját sütijeit az oldal betöltésekor helyezi el — nem akkor, amikor Ön a csevegőt megnyitja. Ezekre a jelen tájékoztató szintén nem terjed ki; ha a csevegő nincs jelen az oldalon, ilyen süti sem kerül az eszközére.

A sütik kezelése

A sütiket a böngészője beállításaiban bármikor megtekintheti, törölheti, és az elhelyezésüket letilthatja. Mivel a PapersIn saját sütijei a működéshez szükségesek, letiltásuk után a bejelentkezés nem fog működni. A böngészőben tárolt adatokat — köztük a hozzájárulási döntését (papersin:replayConsent) — a böngésző webhelyadat-beállításaiban bármikor megtekintheti és törölheti; a döntés törlése csupán annyit jelent, hogy a sáv a következő látogatáskor újra megkérdezi.

Kapcsolat

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató szól részletesen. Ha kérdése van a sütikkel kapcsolatban, írjon a hello@papersin.com címre.

A tájékoztató nyelve

A jelen tájékoztató magyar és angol nyelven érhető el, és mindkét változat önállóan kötelező.

Ha Ön a PapersIn előfizetőjeként magyar nyelven kötött szerződést a Flowstart Kft.-vel, Önnel szemben a magyar változat az irányadó, egyéb esetben az angol változat.

Ha Ön nem szerződő fél — például a weboldal látogatója —, Önnel szemben az a változat az irányadó, amelynek nyelvén Ön a jelen tájékoztatót megkapta.